和漢の森は怪しい?解約できない?詐欺?評判、口コミは?

和漢の森

出典:【公式】和漢の森オンラインストア|株式会社和漢

和漢の森は怪しいと言われていますが、本当でしょうか?

怪しいと言われる理由を調査してみました。

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和漢の森が怪しいと言われるようになった経緯

結論を言うと、和漢の森には怪しいと言われる具体的な根拠は特に見当たりませんでした。商品レビューにも「使ってみてよかった」と満足度の高い口コミ多数見られます。

ではなぜ、怪しいという評判が一部で流れてしまったのでしょうか。

和漢の森が怪しいと言われる一番大きな理由は、解約・返品のルールに不満を持たれやすいことでした。

同時に、他社の健康食品やサプリメントの購入トラブルを見聞きして、不安を抱く人が多いのが原因のようです。

解約したくてもどうしても手間がかかる、すぐに解約できない、解約するつもりだったのに定期購入分が届いてしまった、などの声をたびたび見かけました。解約に関する不満から、不信感を持たれる結果となったのでしょう。

その他にも、和漢の森が怪しいと言われる点を、読みやすくポイントを絞ってまとめてみました。

読んで損はありませんので、購入を検討している方はどうぞご一読ください。

和漢の森が怪しいと言われる理由

①解約するのに手間がかかる?

和漢の森は主な商品である「オリーブ&ギャバの恵み」や「DHA&リコピンの恵み」をはじめ、定期購入を推奨しています。

しかし、定期コースを電話で解約したい場合、受付時間が平日のみの10時-17時の間。音声ガイダンスに従ってオペレーターに繋がるまで待ちますが、平日で仕事中だとなかなか時間をかけられないですよね。

定期コースの解約はメールやお問い合わせフォームでも受け付けていますが、応対してもらえるのは営業日のみ。そのためどうしても時間がかかってしまいがちです。忙しくて時間のないひとは、解約の連絡を負担に感じていらいらしてしまうかもしれません。

②返品できない?

定期コースの場合、返品できるのは初回購入分のみ。二回目購入以降は返品不可。

そのため、「解約するつもりだったのに、また商品が届いてしまった……」と思っても返品できないのです。

初回購入分に関しても、発送日より15日以内のみ返品可ですので、うっかり日にちが過ぎてしまうと返品できないなんてことに。

公式サイトには1回目のみのお届けも可能と記載しているのに、後でメールが来たら内容が違う。試してみてから、継続かキャンセルか決めるだろうに。注文前の公式サイトにも記載すべき。

引用元:https://twitter.com/Eririn47616547/status/1722505777259442672

返品のルールを事前に確認しておかないと、思うようにいかず慌ててしまうことになりそうですね。

③注文後、キャンセルできない?

定期コースでなくても、試しに通常購入で買ってみよう、という場合もありますよね。

しかし、出荷前のキャンセルは商品が手元に届く前でも<返品>という対応になり、往復分の送料の負担が発生します。

未使用なのに料金を支払わなくてはならないのは、なかなか厳しいですね。注文はしっかり考えましょう。

④サプリメントは怪しい?

ネット検索やYouTube動画などでサプリメントについて調べてみると、なかにはデメリットをひどく強調したものが出てきます。

「サプリメントでビタミンをとるとガンになる」「絶対飲まないほうがいいサプリメント」など、中には科学的・医学的根拠の乏しいものも多数。

不安をあおるような記事や動画を鵜吞みにして、言われたことを信じてしまう人も多いようです。その結果、きちんとしたサプリメントであっても、飲むのはやめた方がいいと拒否感を抱く人も。

知名度の高いインフルエンサーが、サプリメントを危険視している動画もありました。

和漢の森の商品を紹介しているものではありませんが、動画のタイトルやキャッチフレーズが目に入るだけで怖くなりますね。

サプリメントをこれから使おうと考えている人が見たら、購入をやめてしまいそうです。

⑤火のいらないお灸は効くのか?

和漢の森の商品である『火を使わないお灸ぬくぬく灸』は、石灰と水が反応して熱を発する仕組み。

ですが、レビューの口コミには「ものすごく熱くて、すぐはずしてしまった」という声が……。あるいは逆に「全然熱くならない」という声も。

「ちょうどいい熱さで気持ちいい」という満足度の高い口コミもあるのですが、扱い方によっては理想的な効果を得られないようです。

火を使わない「ぬくぬく灸」を試したことある人いますか?
石灰に水をつけて発熱させる方法で煙も臭いもなくお手軽ではあります。
何個かやり方変えてやってみたけどあんまり温かさを感じない。やり方が悪いのかな〜

引用元:https://twitter.com/tatsuyasasaki10/status/1358947058271440896

「火を使わないお灸なら気軽に使えていいかも」と軽い気持ちで購入した人には、少々期待外れですね。お灸は安易に使うにはハードルが高いかもしれません。

⑥飲み続けてもなかなか効果がでない?

和漢の森に限らず、サプリメントは「効果がなかなか実感できない」という感想が多少みられます。機能性表示食品は医薬品ではありません。必ずしも誰にも効き目があるものではないのです。

和漢の森の商品紹介でも「三か月以上の継続を推奨します」とあり、飲み続けてこそ効果の実感が得られるものです。すぐに効き目を期待する人には、本当に飲み続けて効果があるのか疑わしく思うようですね。

⑦広告が多すぎる?

和漢の森について評判を調べたいと思ったところ、検索上位に並ぶのは具体的な口コミではなく商品広告ばかり。

こんなに宣伝に力を入れているということは、熱心に商品アピールしないと売れないのでは? と若干不安を覚える人もいることでしょう。

X(旧・Twitter)でも、商品名のみで検索すると、コピペのような同じ商品紹介文ばかりでてきます。

【初回60%OFF!】定期コース オリーブ ギャバ gaba 60粒 和漢の森 コレステロール 血圧 高血圧 下げる サプリメント サプリ LDLコレステロール 悪玉コレステロール サポート 高め 薬 けつあ… が【和漢の森 楽天市場店】にて販売中!
他、人気商品を当アカウントでツイートしています

引用元:https://twitter.com/GoodsNotify/status/1652171520158973953

アフィリエイト目的と思われるアカウントの商品紹介投稿が多数。正直、公式アカウント以外での過剰な商品広告は胡散臭いですね。

⑧領収書が入ってない?

利用者の感想の中で「届きましたが、領収書が入ってなく残念です」という口コミを見かけました。お金を払って注文しているのに、領収書が入ってないと不安ですよね。

利用案内を確認してみたところ、

<HPよりご注文の場合は備考欄に【領収書希望/宛名/但し書き】をご記入ください。
お電話にてご注文の場合は、オペレーターにその旨お申し付けください。>

という記載がありました。つまり注文のときに自分から領収書希望を伝える必要ありということ。商品と一緒に領収書を受け取りたい場合は注意しておきましょう。

⑨初回のみ割引なので、二回目以降が高額に感じる?

商品の値段を見ていると、初回の価格が大幅に安く販売されています。通常価格も並んで記載されてはいるのですが、赤字で大きく掲載された価格はインパクト大。

定期コースの二回目以降の購入で、請求価格が高額になっているのを見て「こんなに高かったかな?」と思ってしまいそうです。

初回以降の値段の大きな差も、和漢の森が怪しいと言われてしまう理由かもしれませんね。

⑩そもそもサプリメント通販はトラブルが多い?

和漢の森に限らず、サプリメントの通販は何かと消費者トラブルが多くなります。

なぜならインターネット通販をはじめ通信販売では、クーリング・オフ制度がなく事業者が定める規約等に従うことが基本です。

国民生活センターでも、定期購入のトラブルが急増していると注意喚起を呼び掛けています。

参考:「定期購入」トラブル急増!!-低価格を強調する販売サイトには警戒が必要!-(発表情報)_国民生活センター

通信販売での「定期購入」に関する相談件数について。

年度別相談件数:2021年度は58,526件、2022年度は2023年2月末までで74,146件。

相談件数が急増と聞くと、通販での購入や定期購入全般を警戒してしまうのも無理のないことでしょう。

和漢の森の安心な点と見落としがちな点

<和漢の森を安心して購入できるポイント>

  • 電話で解約できない場合、メールやFAXでの解約も可。
  • 料金や定期コースについて、わかりやすく記載されている。
  • 満足度の高い口コミやレビューも多数上がっている。

定期購入でのトラブルが多いと言われる一方で、和漢の森はメールでの解約受付やLINEのお問い合わせもできます。

割引料金と通常料金を並べてわかりやすく紹介されている点も、お客様が安心して購入できるように気を配っていることが伺えます。

<購入するときに見落としがちな点4つ>

  1. 定期購入が条件となっていないか
  2. 支払う代金の総額はいくらか
  3. 送料はいくらか
  4. 解約、返品などに関する条件

購入トラブルを防ぐための事前確認さえ抑えておけば、安心して購入できますね。

解約方法についてもHPのQ&Aに詳しく記載されていますので、ぜひ確認してみてください。

和漢の森は怪しい?まとめ

  • 定期購入の通販トラブルに警戒してしまう
  • 定期コースの解約や返品が難しい
  • 効果を実感できず不満になる人もいる
  • 広告やクーポンで割引を大げさに強調

ということでした。多少不満や不信を感じる声もありましたが、サプリメントは数か月継続して飲み続けてこそ効果を発揮できるものです。

焦らず自分に合ったものを見極めるために、上手に定期購入を利用してくださいね。

以上、和漢の森が怪しいと言われる10の理由でした。