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ハダメキミライは怪しい?悪質、効果なし、消費者センター、嘘、解約できない?

ハダメキミライ

出典:ハダメキ公式ショップ

インスタグラムやX、YouTubeでの広告でハダメキミライをみたことはありますか?テレビショッピングでも紹介されています。

販売しているのは化粧品ですが、怪しいと言われています。ハダメキミライが怪しいといわれている理由をご紹介します。

ハダメキミライが怪しいと言われる理由

①低評価の口コミが多いから

化粧品は口コミを見てから購入する方も多いと思います。なので、低評価の口コミが多いとこの商品は怪しいと思うのではないでしょうか。

ハダメキミライの悪い口コミの中でも特に多いのは、定期購入の解約条件について。星が0個という口コミもありました。

・解約OKと書いてあったから契約。しかし、商品が肌に合わず使用できなかった。コールセンターに相談したところ、2回目も購入するか、1回目の割引の差額分を支払わなければ解約できないと言われ、泣く泣く2回目も購入しました。

・使用後乾燥がひどいので定期購入をキャンセルしようとしたら、2回目も購入するか1回目の差額を払ってくださいとのこと。絶対に払いたくなかったので、「消費者センターに相談する」というと今回は特別に免除してくれた。

このように、定期購入を解約する際にトラブルになる可能性があります。定期購入は複数回購入することを条件に金額が値引きされるケースが多いです。

ハダメキミライは初回で解約する場合は次回購入のための支払いが必要になります。これはインスタグラムやXなどのSNS広告には書いていない、書いていたとしても小さい文字であまり主張されていないそうです。

契約時にいつでも解約できるしお手頃価格だからと思って始めたら、実はとても高い商品で、購入回数も決まっているとなると怪しいと思ってしまいます。

②2回以降しか解約できないから

定期購入の制度はこのようになっていて、お得な初回購入だけでは解約できません。

  • 1回目は79%オフで1つ、2回目は60日に38%オフで2つ、3回目は60日に1つ
  • 送料無料
  • 解約する場合は転売防止のため、2回目の追加2つの購入が完了してから可能になる
  • 2回目受け取り前に解約する場合は、1回目の割引の差額分の支払い義務が発生する

肌に異常が現れるなど、もう商品を使うことができない人でも必ず2回目を購入しなければならないのはお得に試した意味がなくなってしまいます。

ですが、コールセンターに事情を話して、強く訴えれば免除になることもあると言います。怪しすぎますね。

③通販でしか購入できないから

ハダメキミライの商品を購入できるのはこちら。

  • 公式サイト
  • Amazon
  • 楽天市場
  • Yahoo!ショッピング
  • Qoo10
  • テレビショッピング

実店舗がなくてクーリングオフは可能なのか気になりますよね。

通信販売はクーリングオフはできません。ですが、テレビショッピングで販売されているコースのみクーリングオフが可能と公式HPに記載がありました。

また通販サイトからの購入は定期購入はなく、単品での購入が可能です。ですが定期購入初回の割引はありません。

それぞれによって値段が違ったり定期購入ではなく1回のみ購入できたりするので、自分に合った購入方法を見つけることをオススメします。

④コールセンターの対応が良くないから

ハダメキミライの問い合わせにはコールセンターとチャットがあります。主に解約の時に利用すると思いますが、その対応はどのようなものでしょうか。

解約条件についての不服をコールセンターに伝えると、「契約書にはちゃんと書いてあり、全てを読まなかったお客様が悪い」と返された方もいるようです。

とても良心的とは思えない返答に、コールセンターへの不満が出てもおかしくないのかもしれません。

⑤販売元がウェブマーケティング会社であるから

ハダメキミライを販売している会社は、美容系の商品の販売会社なのでしょうか。

ハダメキミライは株式会社VALIONというHP作成やメディア運営をしている会社が販売しております。従業員は7名しかいない小さな会社です。化粧品の開発はしておらず、販売のみを行っているようです。

販売のみを行っている会社となると、商品の改良などは行われないということなのでしょうか。とても怪しく思いました。

⑥消費者センターが検索ワードに出てくる

ハダメキミライと検索すると、消費者センターというワードが一緒に出てきます。それはなぜなのでしょう?

解約条件で揉めた時に、電話で「消費者センターに相談する」というと、解約時に有利になるという情報がありました。また、消費者センター側からも被害報告が多い会社であることが明かされているようです。

いつでも解約できると思い契約したけれど、本当は解約には条件があるということが判明。もう使用しないのに追加で商品を買わなければならないとなるとショックですよね。このようなときには、消費者センターに相談するのも1つの手です。

国民生活センターの化粧品の被害のページにはこのように書かれています。

”化粧品に関連した危害情報には、お試しのつもりで購入した化粧品を使用したところ、皮膚障害が生じたので解約を申し出たら、定期購入が条件だったとわかり、解約には高額な支払いが必要と言われたなどの相談が多く寄せられています。”

≪最近の事例≫
”SNSの広告を見て4回定期コースのファンデーションを購入した。1回目を受け取り使用すると、肌が呼吸できずに顔が赤くなりかゆみが出たので、継続的に使用はできないと思い、診断書を提出して解約を申し出た。事業者から解約すると言われたが、請求額が高額なので納得できない。”

引用元:化粧品の危害(各種相談の件数や傾向)_国民生活センター

このようなことにならないように、契約書は文字が小さくてもしっかりと読まなければなりません。どんな理不尽な条件でも契約に同意してしまった以上は、キャンセルは難しくなってしまうかもしれないからです。

⑦万能カラーでも会わない肌色があるから

実店舗がなくて商品はお試しできないので、ファンデーションは買ってみないと色はわからないのでしょうか。ハダメキミライはどんな肌色にも合うと広告に書いてあり、公式サイトに書いてあると信用してしまうのではないでしょうか。

ハダメキミラのリンクルケア&ホワイトニングというシリーズのハイエンディスファンデーションのカラーは、どんな肌色にも合う万能カラーとされています。

しかし、実際に使った方の口コミでは、「オークル系の自分には合わなかった」と書かれていました。実際に、どんな肌色の方にも使える万能カラーというのは存在するのかも怪しいです。

⑧カバー力は高い

ハイエンディスファンデーションの効果はどうなのでしょう。

使用後に乾燥するという感想も聞きますが、実はカバー力はしっかりしています。

1度塗りで薄いシミはほとんど見えないくらいまでカバーでき、気にあるところには重ね塗りすることでしっかりカバーできます。

値段の高いコンシーラーでもシミは隠せないこともあります。1本でコンシーラー、美容液、ファンデーション、日焼け止め、ハイライト、化粧下地、カラーコントロールになってしっかりシミを隠せる良い商品はハダメキミライ以外にはないでしょう。

乾燥することがなければ、定期購入を続ける人も増えそうですね。

⑨良い口コミもある

口コミの中には、商品の性能は素晴らしいとしているものもあります。

〇ハイエンディスファンデーションの口コミ

  • 伸びが良いので1回分が少量。これはコスパが良い。
  • 1本7役なので、時短になる。
  • シミのカバーは厚塗り感がなく自然な感じで良い。
  • メイク崩れも少ない
〇メディカルクリームの口コミ

  • 滑らかなテクスチャーなので、朝晩使用できる。
  • シワ、シミ改善・美白効果・保湿・肌荒れ対策これ1本で良い。
  • クリームは濃厚なのに、べたつかなくて使いやすい。

サイトからの購入は、初回はお試しで使うには安くて始めやすいお値段なので、まずは試してみるというのもオススメです。

定期購入について心配な方は、楽天やAmazonで購入するのが良いでしょう。他にも、テレビショッピングだとクーリングオフが効くので、こちらだと安心して購入できるかもしれません。

私はシミ・そばかすが気になりさまざまな商品を使用してきましたが、肌に合わないことも多々ありました。なので、トライアルセットがある商品か実店舗で実際に試すことができる商品を選ぶようにしています。

ハダメキミライは怪しい?まとめ

ハダメキミライは効果はありそうですが、やはり解約トラブルなどを聞くと怪しいかと思ってしまいます。初回試してみてもし合わなければ無駄に購入することになりそうですし、私は試すのは怖いなと思いました。

定期購入を始める際には必ず隅々まで見て解約の条件を確認し、納得した上で始めるようにしています。もしも自分に合わなくても損をしないというポイントも、商品を選ぶ上で大切にするのがオススメです。